AVIÓN QUE VOLABA DE MIAMI A MÉRIDA ATERRIZA DE EMERGENCIA EN LA HABANA TRAS FALLA MECÁNICA
Un vuelo comercial de la aerolínea Viva Aerobus que cubría la ruta entre Miami y Mérida tuvo que realizar un aterrizaje de emergencia en Cuba debido a una falla detectada en uno de sus motores. El incidente ocurrió este martes, cuando la aeronave, un Airbus A321neo identificado con la matrícula XA-VXR y operando bajo el número de vuelo VB755, presentó complicaciones técnicas mientras sobrevolaba el mar Caribe. Como medida preventiva, el piloto desvió la nave hacia el Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana, el punto más cercano y seguro para asegurar un descenso de emergencia.
La situación generó preocupación entre los pasajeros, quienes una vez en tierra reportaron desinformación y falta de atención por parte de la aerolínea. Entre los afectados se encontraba el emprendedor yucateco Ricardo Pérez Solís, quien compartió su experiencia en redes sociales. A través de la plataforma X, señaló que no recibieron explicaciones ni asistencia inmediata, mencionando que padecieron el calor, el hambre y la incertidumbre tras el aterrizaje. Su testimonio resonó entre otros usuarios que exigieron una respuesta más clara por parte de la compañía aérea.
Viva Aerobus, a través de su cuenta de atención a clientes “Viva Te Escucha”, respondió públicamente a las quejas indicando que ya se había enviado un avión de reemplazo hacia La Habana para continuar el trayecto hasta Mérida. Además, informaron que durante el nuevo vuelo se ofrecerían cortesías a bordo como forma de compensar a los pasajeros por la experiencia vivida. Sin embargo, hasta el momento, la empresa no ha emitido un comunicado formal que detalle las causas exactas de la falla ni las acciones concretas que tomará para evitar futuras incidencias similares.
Otro de los pasajeros, Emanuel Vilchis, relató la tensión vivida durante el vuelo, afirmando que el aterrizaje de emergencia se realizó únicamente con un motor en funcionamiento. Agregó que la situación fue tan alarmante que se despidió de sus seres queridos antes de tocar tierra. Este testimonio pone en evidencia la gravedad del incidente y la necesidad de mayor transparencia en el manejo de emergencias por parte de las aerolíneas. Se espera que tanto Viva Aerobus como las autoridades de aviación civil realicen una investigación detallada para determinar las causas del desperfecto y reforzar las medidas de seguridad en operaciones futuras.
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#BMnoticias | Vuelo de Viva Aerobus entre Miami y Mérida aterriza de emergencia en La Habana por falla en un motor; pasajeros denuncian desinformación y esperan solución de la aerolínea.
